排查文件问题

先看 Eidos Lite 显示的消息，再按下面对应情况排查。

文件正在使用或被锁定

关闭其他正在写入同一文件的窗口或工具，再重试。 消息仍然出现时，检查是否还有进程占用文件。 不要通过删除锁文件或数据库附属文件来绕过提示。

无法打开文件或 Space

1. 检查路径是否仍然存在。
2. 检查当前账户是否能读写文件夹。
3. 对于 Eidos File，确认它是通过创建 Eidos File 的方式生成的。

把任意文件改名为 .eidos 不会创建所需的表结构。 文件损坏时，先保留副本，再尝试修复。

一条记录消失了

清除临时搜索，检查视图筛选条件。 编辑可能让记录不再符合当前视图。 先在未筛选的视图中检查，不要直接认定记录已删除。

恢复或 Sync 要求先保存改动

在 Versions → Changes 中检查当前工作。 按提示保存版本，再重试操作。 只有确定不需要这些改动时，才选择丢弃。

恢复误删文件

先查看操作系统的废纸篓或回收站。 如果没有，再查找包含该文件的版本或独立备份。 确认恢复前阅读影响范围：恢复 Space 不只影响选中的文件。 详见版本恢复。

收集诊断信息

局域网同步问题可先按下方步骤排查。其他问题或反复出现的同步错误，可以在电脑端收集诊断信息：

1. 打开 Settings → About。
2. 选择 Copy diagnostics。
3. 记录触发问题的步骤和显示的消息。
4. 在 GitHub 提交问题。

需要日志时，使用 Show logs folder。 分享前检查诊断信息和日志是否包含私人路径或内容。

编辑快捷键见日常编辑。

局域网同步无法连接或找不到 Space

1. 确认手机与电脑位于可互相访问的同一局域网，Eidos Lite 正在运行，手机 App 位于前台。检查系统的本地网络权限及防火墙是否允许 Eidos Lite 通信。访客 Wi-Fi 或设备隔离可能阻止互相访问。
2. 在电脑检查 设置 → 设备 → 局域网服务，再检查目标 Space 的 Sync → 局域网同步 是否开启。配对本身不会开放 Space；重启应用后需要重新开启共享。
3. 在手机选择正确的电脑，从菜单点击 刷新设备状态。电脑在线时，也可能尚未开放对应 Space。
4. 如果配对停在等待授权，检查电脑弹窗或 设置 → 设备。配对码过期后生成新码；无法使用相机时，改用复制的配对码。

局域网下载超时或校验失败

保留电脑上的源 Space 和手机已有的本地副本。检查连接后，从手机同步页面重试。首次下载未完成时，不能将它当作已下载的可用 Space。不要通过跳过校验、删除数据库、历史或锁文件来强制打开。

如果再次失败，记录完整报错、页面显示的文件和阶段、传输方向、两端 App 版本，以及是首次下载还是后续同步。遇到卡顿时，也记录已等待时间和传输字节量，并附上前述电脑诊断信息。在线状态或字节计数都不代表同步已经完成。

如果手机提示前往电脑处理冲突，打开电脑的 Sync 面板检查并解决冲突，再从手机发起同步。详见同步指南。